बलरामपुर : लोक सेवा केन्द्र के 06 ऑपरेटरों की आईडी की गई बन्द अनियमितता बरतने पर की गई कार्यवाही

18-Mar-2020

बलरामपुर 18 मार्च : लोक सेवा केन्द्र/च्वाईस सेंटर/सीएससी ऑपरेटर को प्रदत्त ई-डिस्ट्रिक्ट आईडी द्वारा विभिन्न प्रकार की सेवाएं आॅनलाईन दी जा रही है। आपरेटरों द्वारा आवेदनों को पूर्ण रूप से न भरने, संलग्न दस्तावेज अपूर्ण तथा स्केनिंग की गुणवत्ता निम्न स्तर के होने की सूचना प्राप्त हो रही थी। इस संबंध में कलेक्टर श्री संजीव कुमार झा के निर्देशानुसार 06 मार्च एवं 7 मार्च को संयुक्त जिला कार्यालय भवन के सभाकक्ष में ऑपरेटरों को सभी ऑनलाइन सेवाओं की तकनीकी जानकारी देने के लिए कार्यशाला का आयोजन किया गया था। कलेक्टर श्री संजीव कुमार झा के निर्देशानुसार अत्याधिक आवेदनों के निरस्त एवं वापसी तथा कार्यशाला में अनुपस्थित होने के कारण च्वाईस सेन्टर राजपुर के ऑपरेटर श्री सतनाम, श्री दीपक कुमार सोनी एवं श्री गणेश प्रसाद, काॅमन सर्विस सेन्टर रामानुजगंज के आॅपरेटर दिलकश अंसारी, वाड्रफनगर के इम्तियाज अहमद एवं अफसाना परवीन की आईडी को तत्काल प्रभाव से बंद कर दिया गया है।

कलेक्टर श्री संजीव कुमार झा ने कहा कि लोक सेवा केन्द्रों के माध्यम से नागरिकों को महत्वपूर्ण आॅनलाईन सुविधाएं उपलब्ध कराई जाती है। जाति, आय, निवास व जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र, नक्शा-खसरा जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज इन्ही केन्द्रों के माध्यम से बनाये जाते हैं। उन्होंने कहा कि कई आॅपरेटर नियमानुसार कार्य नहीं कर रहे थे तथा समय-सीमा में कार्य पूर्ण न करना, आवश्यक दस्तावेजों को अपलोड न करना, वापसी व निरस्त आवेदनों की संख्या में लगातार वृद्धि हो रही थी। निर्धारित समय में वापस भेजे गये आवेदनों को पुनः संशोधन न करना भी इनके कार्य में लापरवाही को दिखाता है। ई-जिला प्रबंधक चिप्स श्री देवेश्वर कश्यप ने बताया कि जिन 06 आॅपरेटरों की आईडी बंद कर दी गई है वे आगे भी अपनी सेवाएं नहीं दे पाएंगे तथा अन्य लोक सेवा केन्द्रों के आॅपरेटरों को भी निर्देशित किया गया है कि कार्य में किसी प्रकार की अनियमितता न बरतें।